ドキュメント･マネージメント･ソリューションの世界的なプロバイダである富士ゼロックスは、1948年以来、コピー機を製造しています。そして1970年に台湾のKooグループは、日本富士ゼロックスと提携して台湾富士ゼロックスを設立しました。台湾富士ゼロックスは、台湾の企業に対して最も効率的、最良のドキュメント･マネージメント･ソリューション供給することを約束しています。台湾富士ゼロックスは、台湾の会社および個人に対してカラーコピー機、高速モノカラーコピー機、レーザープリンタ、FAXマシン、アクセサリを含む顕著な製品を供給しています。

最近、台湾富士ゼロックスは、デジタルコピー機とマルチ機能のOAユーティリィティを組合わせイントラネットあるいはインターネットを使い顧客の稼動状況をモニタリングするインテグレートされたOAと情報産業ソリューションをインテグレートした製品を紹介しました。ゼロックス製品の新しいドキュメントセンタ・ファミリが今回紹介しますトピックです。数多いOAに対するデマンドに対応するために、台湾富士ゼロックスは、新製品ファミリとしてプリンタ、コピー機、スキャナを統合するドキュメントセンタを開発しました。ドキュメントセンタは、月単位あるいは年単位で顧客がマシンを実際に使用した仕事のボリュームに対してのリース費用を請求します。

しかし、ゼロックスが直面した問題は、いかに各顧客が使用したボリューム量の追跡を行うかです。過去にゼロックスは、各マシンからデータを収集するために多くの人員をかけ周期的に顧客のところに派遣していました。この問題を解決するために各マシンからデータをイントラネットあるいはインターネット経由で直接転送される新しいデータ収集システムを構築した結果、従来と比べデータ収集にかけた大幅なマンパワーを削減できました。ゼロックスは、Moxa NPort Expressエンベデッド･シリアル・デバイスサーバDE-311Mモジュールを既存の設備に簡単に取り付け、この問題を解決しました。更に大きなメリットは、NPort Express DE-311Mに付属するソフトウェアは、ゼロックスの既存の運用ソフトウェアをそのまま使用できることです。

アプリケーションの記述
Moxa NPort Expressエンベデッド･シリアル・デバイスサーバDE-311Mモジュールは、ドキュメントセンタと中央に設置されたPCサーバ間を透過な接続ができることです。PCサーバは多数のドキュメントセンタセンタから容易に直接データのダウンロードを行い、迅速に分析することができます。更に、PCサーバはアクセスすることを許された顧客だけが使用できるための認証を行うアクセス・テーブルを管理することができるなど、データ収集の効率化、システム全体の信頼性の向上と柔軟性を増すことができました。